Ansprechspartner für Bestellungen

Ihr Sales-Team

Tel: 04102 / 2000 330

Fax: 04102 / 2000 339

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bestellung

  • Sie können per Mail oder über unser Anfrageformular prüfen, ob die gewünschte Ware verfügbar ist.
  • Bei Verfügbarkeit erhalten Sie eine individuelle Reservierungsbestätigung.
  • Erst bei Zahlungseingang oder schriftlicher (E-Mail) Bestätigung Ihrerseits findet die Bestellung statt.
  • Die von uns angegebenen Preise in den Sonderposten.pdf verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungsarten

  • Per Vorkasse

Versand

  • Per UPS (bei Vorkassenzahlung fallen €10 zzgl. MwSt. an Frachtkosten an. Bei einer Bestellung von 2 Geräten und mehr fallen €6 € zzgl. MwSt. an Frachtkosten pro Gerät an)
  • Versand und Fakturierung nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Österreich
  • Die Lieferung der Ware erfolgt:
    • Bei Vorkasse 1-2 Werktage nach verzeichnetem Geldeingang

Weitere Bedingungen

  • Bestellungen werden nur vollständig angenommen
  • Sonderpostengeräte, die im Ladengeschäft gekauft wurden, sind vom Umtausch bzw. Rücknahme ausgeschlossen, da es sich um preisreduzierte Ware handelt
  • Der Hersteller Acer gewährt bei allen Sonderpostengeräte 1 Jahr "Bring-In"-Garantie, soweit nicht anders vermerkt.
  • Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden von dieser Garantie nicht berührt
  • Die Ware muss bei Anlieferung auf Vollständigkeit geprüft werden
  • Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten
  • Gebrauchsspuren und Fehlteile vorbehalten

Garantieabwicklung über Acer

  • Für Auskunft oder Anmelden von Reparaturen ohne technischen Support (= Fehlerbild ist eindeutig): Tel.: 04102-7069-111
  • Technischer Premiumsupport für Anfragen, die nicht von der Garantie gedeckt sind:  0900-100 22 37 (0,99 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom, die Gebühren aus dem Mobilfunk können abweichen)
  • InfoLine: 0800-22 44 999 (FreeLine) Produktinformationen und Bezugsquellen. Bitte beachten: Über diese Rufnummer ist kein technischer Support möglich.
  • Produkte außerhalb der Garantiezeit: 04102 7069 666 ( Acer Lifextension)
  • Call Center Fax Nummer: 04102-488-101 
  • Acer Garantieerweiterung 04102 7069-444 (Acer Advantage)

       Auf der Acer-Website www.acer.de finden Sie im Supportbereich außerdem weitere Features wie den Techniker-Chat, Anleitungsvideos, die Acer-Community und die Statusabfrage für Reparaturgeräte!

Gewährleistung

  • Bei Sonderpostenware ist die Gewährleistung auf 12 Monate begrenzt.

§ 37 VSBG

Link zur Plattform der Europäischen Kommission zur außergerichtlichen Klärung von Online-Streitigkeiten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an diesem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Widerrufsbelehrung für Verträge, die nach dem Fernabsatzgesetz geschlossen wurden

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GG-Net GmbH, Manhagener Allee 7, 22926 Ahrensburg, Fax: 04102-2000339, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.acersonderposten.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung.pdf

Widerrufsformular.pdf